Q&A | お問い合わせ

よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。まずはこちらをご覧になってから、不明な点がございましたら、下記お問い合わせよりお問い合わせください。

質問一覧

質問と回答一覧

申し込み方法はどのようなものがありますか？

有料種目については、「RUNNET」か「郵便払込」でお申し込みください。
無料種目については、「事務局（総合体育館へ直接持込か、郵送）」か「e-moshicom」でお申し込みください。

「RUNNET」にて、エントリー登録中エラーが出てしまい、申し込みができないのですが？

再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプをご確認ください。

解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが表示されているかをご入力ください。

申し込み後、キャンセルすることはできますか？

申し込み受付後のキャンセルは参加料の返金はいたしません。ご注意ください。

申し込み後の種目変更はできますか？

申し込み後の種目変更はできません。ご注意ください。

申し込み後、大会当日までに何かすることはありますか？

大会当日の10日前ぐらいに、参加通知書を発送します。
参加通知書は大切に保管して頂き、大会前日か当日にエントリー受付を行ってください。
大会当日の受付は大変混雑しますので、前日受付をおすすめします。

会場周辺に駐車場はありますか？

駐車場は設けていますが、台数に限りがありますのでご注意ください。

会場に更衣室はありますか？

男女別で更衣テントを設けています。

会場に荷物を預ける場所はありますか？

荷物預り所を設置します。（貴重品はお預かりできません。）

会場内にトイレはありますか？

既設のトイレに加え、道の駅内のトイレもご利用いただけます。

スタート位置などはどのようになっていますか？

若もの広場北側道路がスタート地点になっています。
出場種目によって、スタート時刻が異なりますので、ご注意ください。

時間制限はありますか？

あります。制限時間内にフィニッシュできない選手は、その場で走行を中止させていただきます。

給水所はありますか？

あります。5km・10kmコースのランナーの方は、ご利用いただけます。

コース途中にトイレはありますか？

ありません。

走行途中に気分が悪くなり、走るのをやめたくなったら、どうしたらいいですか？

速やかに走るのをやめ、お近くの係員にお伝えください。無断で帰宅しないようお願いいたします。

インターネットからのお申し込みに関すること

RUNNETヘルプ

https://runnet.jp/help/

RUNNETの問い合わせフォーム

https://runnet.jp/cgi-bin/contact.php?p1=03

質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、件名には必ず「岩出マラソン」とご入力ください。

お問い合わせ先

岩出マラソン大会実行委員会事務局

〒649-6232和歌山県岩出市荊本63-2（岩出市立市民総合体育館内）

TEL.0736-62-0370（9:00～17:00 火曜日及び12/28～1/4除く）